СПРАВОЧНИК ЗООСПРАВКА

 

/

Услуги для непродуктивных животных

 
   

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ  РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ГОСТ Р проект

ПЕРВАЯ РЕДАКЦИЯ


Услуги для непродуктивных животных
ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОБЪЕКТАМ ВЕТЕРИНАРНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
 

Издание официальное

Москва Стандартинформ 2012

 

Предисловие


     Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ "О техническом регулировании", а правила применения национальных стандартов Российской Федерации – ГОСТ Р 1.0 – 2004 "Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения"

Сведения о стандарте

 

1. РАЗРАБОТАН ООО "Кошкин Дом" с участием Некоммерческой организацией "Союз предприятий зообизнеса"
2. ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 140 "Продукция и услуги для непродуктивных животных"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии
4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ



 

Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты", а текст изменений и поправок – в ежемесячно издаваемых информационных указателях "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячно издаваемом указателе "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования – на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет


© Стандартинформ, 2012


Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии


Содержание

1 Область применения……………………………………………………..
2 Нормативные ссылки……………………………………………………..
3 Термины и определения………………………………………………….
4 Общие требования ……………………………………………………….
5 Требования безопасности ………………………………………………..
6 Требования охраны окружающей среды ……………………………......
Библиография ………………………………………………………………

 

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ


 

Услуги для непродуктивных животных
ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОБЪЕКТАМ ВЕТЕРИНАРНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Services of non-productive animals.The general requirements to objects of veterinary activity.

 


                                                                 Дата введения -

 


1 Область применения
 

     Настоящий стандарт устанавливает общие требования к объектам ветеринарной деятельности и предоставляемым в них услугам для непродуктивных животных.
     Положения настоящего стандарта распространяются на объекты ветеринарной деятельности различных форм собственности, организационно-управленческой структуры, индивидуальными предпринимателями и физическими лицами.

2 Нормативные ссылки


В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
 

ГОСТ Р 54955–2012 Услуги для непродуктивных животных. Термины и определения
ГОСТ Р (проект) Услуги для непродуктивных животных. Амбулаторная помощь для непродуктивных животных. Термины и определения


П р и м е ч а н и е – При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования – на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодно издаваемому информационному указателю "Национальные стандарты", который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по соответствующим ежегодно издаваемым информационным указателям, опубликованным в текущем году. Если ссылочный стандарт заменен (изменен), то при пользовании настоящим стандартом следует руководствоваться заменяющим (измененным) стандартом. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.

3 Термины и определения

     В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ Р 54955, ГОСТ Р (проект) "Услуги для непродуктивных животных. Амбулаторная помощь для непродуктивных животных. Термины и определения", а также следующие термины с соответствующими определениями:


3.1 объект ветеринарной деятельности: Лечебное (медицинское) учреждение, предназначенное для оказания ветеринарных услуг.
П р и м е ч а н и е – различают следующие виды объектов: ветеринарный кабинет, ветеринарная поликлиника, ветеринарная больница (госпиталь), ветеринарный больнично-реабилитационный центр.


3.2 виварий: место группового содержания сходных по виду, физиологическому состоянию, здоровью животных, с обеспечением физиологических потребностей этих животных


3.3 стационар: место индивидуального содержания животных продолжительностью более суток, с возможностью проведения лечебных процедур и наблюдения ветеринарным специалистом


3.4 ветеринарный пациент: животное, доставленное владельцем /опекуном для оказания ветеринарной помощи, получающее ветеринарную помощь и связанные с ней услуги


4 Общие требования


4.1 Объекты ветеринарной деятельности должны соответствовать требованиям нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных документов федеральных органов исполнительной власти [1], [2], [3].


4.2 Требования к прилегающей территории


4.2.1 Территория, прилегающая к объектам ветеринарной деятельности, рекомендуется благоустраивать. При круглосуточном функционировании объекта территория, прилегающая к входу, должна быть освещена в темное время суток.


4.2.2 Объекты ветеринарной деятельности рекомендуется располагать вблизи транспортных развязок городского общественного транспорта и частных автомобилей для удобства доставки животных.


4.2.3 Объекты ветеринарной деятельности рекомендуется располагать в местах, оборудованных удобными подъездными путями, площадкой для парковки автомобильного транспорта и пешеходными дорожками.


4.2.4 Не рекомендуется размещать объекты ветеринарной деятельности вблизи предприятий питания и продовольственной торговли, что может вызвать в посетителях этих предприятий нежелательные ассоциации.


4.3 Требования к информационному обеспечению.


4.3.1 Объекты ветеринарной деятельности на входе должны иметь вывеску с указанием наименования ветеринарного учреждения, режима работы и телефона. При круглосуточном режиме работы ветеринарного учреждения необходимо предусмотреть возможность вызова сотрудников при запертой изнутри двери, с помощью кнопки звонка или переговорного устройства.


4.3.2 Информация об исполнителе услуг и оказываемых услугах должна соответствовать установленным требованиям [4] и доводиться до потребителей услуг - владельцев животных - доступным и наглядным способом.


4.3.3 Информация должна располагаться в холле здания (помещения) и содержать следующие сведения:
- фирменное наименование (наименование) объекта ветеринарной деятельности, в том числе наименование юридического лица, индивидуального предпринимателя
- перечень предоставляемых услуг, их стоимость
- порядок расчетов с потребителями услуг и другую полезную информацию
- копии необходимых для деятельности лицензий и разрешений
- адреса и телефоны проверяющих и вышестоящих организаций


4.4 Требования к зданиям, техническому оборудованию и оснащению помещений


4.4.1 Объекты ветеринарной деятельности могут располагаться в отдельно стоящих зданиях или занимать часть общественного здания или часть жилого здания с отдельным входом.


4.4.2 Допускается размещение объектов ветеринарной деятельности без содержания животных в жилых зданиях. При этом необходимо предусмотреть дополнительную звукоизоляцию, обеспечивающую уровень шума менее 35 дБ согласно [5] и должна быть предусмотрена возможность удаления воздуха через фильтры или с отводом воздуха на расстоянии не менее 10 м от окон жилых квартир.


4.4.3 В случае оказания ветеринарных услуг, предусматривающих стационарное содержание животных (стационар более 1 суток, виварий и т.п.), объекты ветеринарной деятельности должны располагаться на расстоянии 100 м до жилой застройки [6].


4.4.4 Архитектурно-планировочные, строительные элементы и конструктивные решения объектов ветеринарной деятельности должны соответствовать требованиям, установленным законодательством Российской Федерации [2], [3], [7].


4.4.5 Объекты ветеринарной деятельности должны быть оснащены инженерными системами и оборудованием:
- естественным и/или искусственным освещением во всех помещениях;
- аварийным освещением (дизельный генератор, аккумуляторные фонари или другие источники бесперебойного питания) на случай отключения электроосвещения или электроснабжения;
- электроснабжение всех помещений;
- горячее и холодное водоснабжение;
- естественную или принудительную вентиляцию, исключающую проникновение посторонних запахов из лечебной зоны;
- канализацию или локальные очистные сооружения (при отсутствии возможности подключения к централизованным сетям);
- (рекомендательно) офисную АТС для связи с администратором, врачами и специалистами в пределах объекта ветеринарной деятельности,
- (рекомендательно) систему видеонаблюдения.


4.4.6 В помещениях объекта должен поддерживаться микроклимат: температура воздуха не ниже 18,5º С.


4.4.7 Поверхности стен помещений, перегородок, полов, отделочных материалов мебели, дверей и окон должны быть достаточно прочными, легко очищаемыми и устойчивыми к действию моющих и дезинфицирующих средств.


4.4.8 Стены и полы рекомендуется облицовывать материалами, влагостойкими и устойчивыми к дезинфицирующим средствам, плиткой или прочным пластиком. Цвет стен предпочтительнее – белый или близкий к белому.


4.4.9 В объектах ветеринарной деятельности должны быть оборудованы санитарные объекты общего пользования: туалеты с умывальниками, оснащенные туалетной бумагой, туалетным мылом или диспенсером с жидким мылом, бумажными полотенцами или электрополотенцем, корзиной для мусора.


4.5 Требования к входу


4.5.1 Объект ветеринарной деятельности должно быть оборудован входом, достаточным для доставки ветеринарных пациентов, в том числе крупных или на транспортной тележке. Ширина входа не менее 90 см. Рекомендуется иметь двойную распашную дверь с минимальной шириной прохода от 120 см с фиксацией одной из створок.


4.5.2 Во вновь строящихся и реконструируемых многоэтажных (от трех этажей) объектах ветеринарной деятельности должна быть предусмотрена возможность вертикального подъема тележки для перевозки больных животных, детской коляски и инвалидного кресла.


4.6 Требования к холлу


4.6.1 В холле здания рекомендуется выделять и оборудовать: зону ожидания посетителей с животными, зону расчета с владельцами животных, объекты оказания дополнительных услуг (ветеринарную аптеку, зоомагазин).


4.6.2 В зоне ожидания рекомендуется предусмотреть не менее трех мест для комфортного размещения групп владельцы + животное, с перегородками или отделенных друг от друга достаточным расстоянием.


4.6.3 Зону ожидания рекомендуется оснастить мебелью, в том числе столом со специальной литературой и рекламными материалами, телевизором и видеооборудованием с возможностью демонстрации тематических фильмов и передач (Animal Planet или аналогичных), вешалками для одежды, весами для взвешивания больших (до 130 кг) и маленьких (до 20 кг) животных.


4.6.4 Мебель в зоне ожидания не должна иметь впитывающих поверхностей, допускать чистку влажным способом и быть устойчивой к действию моющих и дезинфицирующих средств. Использование мягкой мебели с кожаной или текстильной обивкой нежелательно.
4.6.5 Зону расчета рекомендуется размещать в прямой видимости от входа-выхода и от зоны ожидания.


Рекомендуется обеспечить зону ожидания, расчетный узел и вход системой видеонаблюдения, а расчетный узел - звукозаписывающими устройствами.

4.7 Требования к лечебной зоне


4.7.1 В лечебной зоне объекта ветеринарной деятельности различают: кабинеты врача-терапевта, операционное отделение и диагностическую лабораторию


4.7.2 Кабинеты врача – терапевта по функциональному назначению подразделяют на:

  • Приемную – смотровую;

  • Процедурную;

  • Кабинет функциональной диагностики;

  • Прививочный кабинет;

  • Кабинет физиотерапии


4.7.3 Кабинет врача должен быть удобным и достаточно большим для свободного расположения сотрудников, которые необходимы для проведения соответствующих назначению действий.


4.7.4 Приемная – смотровая должна вмещать без ограничений до 5 человек и достаточно большое животное и иметь площадь не менее 15-17 кв. м.


4.7.5 Минимальная площадь остальных кабинетов терапии может составлять 10 кв. м. и более в зависимости от количества рабочих мест, наличия и размеров оборудования и от того, сколько ветеринарных пациентов будет приниматься одновременно.


4.7.6 Приемная – смотровая должна иметь медицинское оборудование и быть оснащенной следующей мебелью:

  • столы смотровые;
    П р и м е ч а н и е – стол должен иметь площадь не менее 1,2 кв.м., быть изготовлен из прочного, устойчивого к механическому воздействию материала с прочными, массивными ножками, иметь свободный проход для 2-х человек как минимум с двух сторон от стола, поверхность стола должна быть изготовлена из нержавеющей стали или прочного пластика и отделана по периметру защитными бортиками.

  • шкафы медицинские для медикаментов и расходных материалов (не стеклянные от пола и до высоты 0,8 м.);

  • стол письменный для врача;

  • тележки подкатные для медикаментов;

  • стойки для капельницы;

  • стулья с металлическими или пластиковыми сиденьями и спинками;

  • другая мебель, включая специализированные стойки для диагностического и лечебного оборудования, подкатные столики, стойки, стеллажи.


4.7.7 Процедурная, кабинет функциональной диагностики, прививочный кабинет, кабинет физиотерапевта оснащаются различным медицинским оборудованием в зависимости от типа процедур, для которых предназначен кабинет. Прививочный кабинет необходимо оборудовать холодильником.


4.7.8 Кабинеты различных ветеринаров-специалистов должны быть оснащены столами или медицинскими кушетками для проведения процедур или манипуляций или смотровыми столами.


4.7.9 Приемная – смотровая и прививочный кабинет должны быть оборудованы раковинами с подводом горячей и холодной воды.


4.7.10 Приемную – смотровую рекомендуется оборудовать аудио- и видеонаблюдением, другие кабинеты - только видеонаблюдением.


4.8 Операционные


4.8.1 Операционные могут быть разными по функциям, например стоматологические, офтальмологические, эндоскопические


4.8.2 Операционная должна быть достаточно просторной, предусматривать свободное перемещение нескольких врачей вокруг стола и переноса (перекатывания) необходимого оборудования. Рекомендуемая минимальная площадь - 20 кв.м.


4.8.3 Операционная должна быть оснащена следующими оборудованием и мебелью:

  • стол операционный специализированный с возможностью подъема и опускания и наклоном поверхности по продольной и поперечной оси;
    П р и м е ч а н и е – стол должен иметь по периметру штанги или кольца для мягкой фиксации ветеринарного пациента, поверхность стола должна быть изготовлена из нержавеющей стали или прочного пластика, и снабжена моющимися или одноразовыми подушечками.

  • лампы бестеневые: потолочная или напольная с широким перемещением в горизонтальной плоскости и подвижным плафоном и напольная небольшой мощности как дополнительный источник света при необходимости подсветки сбоку.

  • столик подкатной инструментальный с дополнительными полками;

  • стойки инфузионные для организации внутривенного вливания растворов.

  • шкафы медицинские для инструментов, медикаментов и расходных материалов.

  • мойка двухсекционная или моечная раковина;

  • стерилизатор, сухожаровой шкаф, автоклав или стерилизатор с ультрафиолетовой камерой.
    П р и м е ч а н и е – подготовку и стерилизацию инструмента рекомендуется проводить в отдельном специализированном помещении при его наличии.

  • система мониторинга состояния животных (пульсоксиметр, монитор пациента и др.).

4.9 Стационар (стационарное отделение) с содержанием животных. Используется для подготовки к проведению операции или сложных процедур или проведения реабилитационных процедур после операций или сложных процедур.
Стационары располагаются в : ветеринарных больницах (госпиталях) и ветеринарных больнично-реабилитационных центрах.


4.9.1 Стационары подразделяют на:
- мобильные приспособления для содержания животных (индивидуальные клетки), предназначенные для перемещения и разворачивания в кабинетах лечебной зоны;
- специализированные помещения для содержания животных.


4.9.2 При использовании мобильных приспособлений для содержания животных предъявляются следующие требования:
- свободный доступ к животному врача или фельдшера без стеснения движений в проведении манипуляций с использованием необходимого инструмента;
- размер приспособления (клетки) должен позволять разместиться пациенту в лежачем положении, не поджимая конечностей и головы;
- пол клетки должен свободно пропускать жидкость;
- ниже пола должен располагаться поддон для сбора жидкости и мусора площадью не менее чем площадь пола, поддон должен свободно выниматься и вставляться на место без необходимости наклона или складывания;
- клетка, открытая со всех сторон, должна быть снабжена чехлом или одеялом для защиты от сквозняков и визуальной изоляции пациента.


4.9.3 При организации специализированного помещения для содержания животных необходимо соблюдать следующие требования:

  • для организации стационара нельзя использовать нормы и правила, разработанными для организации вивария;
    П р и м е ч а н и е – в виварии совместно содержатся животные одного вида или одной семьи и имеющие одинаковое или сходное состояние здоровья; в стационаре могут содержаться животные разных видов с различным состоянием и с разными заболеваниями.

  • индивидуальные клетки должны быть надежно изолированы друг от друга, не иметь общих стенок и располагаться на расстоянии, обеспечивающем невозможность контактов животных друг с другом;

  • при организации клеток в несколько уровней необходимо обеспечить надежное непроницаемое межэтажное перекрытие.
    П р и м е ч а н и е – межэтажное перекрытие должно создавать возможность влажной уборки каждого этажа без протекания грязи и моющих средств.

4.10 Лаборатория


Для объекта ветеринарной деятельности рекомендуется иметь небольшую экспресс – лабораторию с возможностью проведения клинического анализа кала, мочи и крови.
В лаборатории должна быть предусмотрена вытяжная вентиляция с фильтрацией воздуха
В лаборатории должен располагаться холодильник для хранения и накопления биологического материала, реактивов и стандартов.
Зона первичной подготовки биологического материала должна быть оборудована лабораторным столом. Требование к лабораторному столу: поверхность стола должна быть сделана из металла, устойчивого к химическому и температурному воздействию пластика или покрыта керамической плиткой с заполнением швов полимерным материалом. Края стола должны иметь кромку для ограничения растекания жидкостей


Лабораторию необходимо оснастить следующим оборудованием:
1. низкооборотная центрифуга со скоростью вращения до 2000 об/мин. и возможностью центрифугирования стеклянных или полимерных пробирок
2. микроскоп. В микроскопе должен быть объектив с увеличением не менее 90Х с масляной иммерсией для проведения анализа форменных элементов крови и осадка мочи
3. полуавтоматический биохимический анализатор или фотокалориметр или спектрофотометр
4. набор дозаторов со сменными полимерными наконечниками объемом от 20 мкл до 5 мл
5. камеры для окраски препаратов на предметных стеклах. Камеры могут быть горизонтальными или вертикальными, стеклянными или полимерными, предусматривающими окраску препаратов азур-эозином по Романовскому
6. система очистки воды, аквадистилятор или фильтрующие/абсорбционные колонки


Даже при наличии в лаборатории более производительного автоматического или роботизированного оборудования, наличие вышеописанного комплекта, предназначенного для ручной работы обеспечит бесперебойность работы в случае сбоя работы сложного оборудования

5 Требования безопасности


6.1 Объекты ветеринарной деятельности должны обеспечивать безопасные условия для ветеринарных пациентов и посетителей с соблюдением правил и требований, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации [1], [2], [3], [4] и органов исполнительной власти.


6.2 Исполнители ветеринарных услуг в объектах ветеринарной деятельности обязаны соблюдать санитарно-гигиенические, противопожарные и противоэпидемиологические правила и нормы в части:
- наличия необходимого противопожарного оборудования и инвентаря;
- уборки помещений;
- профессиональной обработки белья;
- содержания прилегающей территории;
- содержания и обработки уборочного инвентаря;
- удаления отходов и защиты от насекомых и грызунов.


6.3 Уровень шума на территории и в зданиях объектов ветеринарной деятельности, в случае их размещения в жилых зданиях не должен превышать нормативы, установленные для жилых и общественных зданий [5].

6 Требования охраны окружающей среды


Объекты ветеринарной деятельности не должны оказывать вредных воздействий на окружающую среду.
Отходы объектов ветеринарной деятельности (в том числе биологические отходы и трупы животных) должны собираться, вывозиться и утилизироваться специализированными организациями в соответствии с [8].Допускается накопление биологических отходов в низкотемпературных холодильных камерах

Библиография

[1] Закон Российской Федерации от 14.05.1993 г. № 4979-1 "О ветеринарии" в редакции Федеральных законов с изменениями и дополнениями в редакции от 18.07.2011 № 242-ФЗ


[2] Федеральный закон "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений" от 30.12.2009 г. № 384-ФЗ


[3] Федеральный закон от 22.07.2008 г. № 123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности"


[4] Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300-1 в редакции Федеральных законов с изменениями и дополнениями


[5] СанПиН 2.2.4/2.1.8.10-32–2002 "Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки"


[6] СанПиН 2.2.1/2.1.1.1200-03 "Санитарно-защитные зоны и санитарная классификация предприятий, сооружений и иных объектов"


[7] СНиП 31-06-2009 "Общественные здания и сооружения"


[8] СанПиН 2.1.7.728-99 "Правила сбора, хранения и удаления отходов лечебно-профилактических учреждений"
 

УДК 658.386:006.354 ОКС 03.080.30 Т… ОКСТУ 0131


Ключевые слова: объекты ветеринарной деятельности, услуги для непродуктивных животных, ветеринарные услуги

Разработчики:


 

 

 

 
 

 

 

 
Грызуны и мелкие хищники в зоомагазинах и питомниках

© ООО "ЗооСправка"

Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования